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中新网上海12月7日电 (李秋莹)沈阳“榜一”、成都“单王”、杭州“一姐”……12月7日,全国外卖配送行业职业技能竞赛在上海举行。40位来自全国各地的外卖配送员参赛,在订单处理、安全与质量管理、顾客服务等方面同场竞技,用真单实物比拼配送技能,展现专业风范和工匠精神。经过激烈角逐,来自饿了么的女骑手黄晓琴获得冠军骑手称号,谷新月等三位美团骑手获“最佳技能骑手奖”。
据悉,本次竞赛由中国财贸轻纺烟草工会、上海市总工会主办,旨在提升外卖配送行业人员综合素质和技能水平,促进外卖配送行业规范化、专业化发展。参赛的40位外卖配送员均在全国从事一线配送业务6个月及以上,通过各区域竞赛选拔产生。
决赛现场,选手们依次考核五项内容:配送前准备、规范配送、安全行驶、配送实操和异常处置。车技比拼无疑是最令骑手们忐忑的。不仅有“8”字弯、窄桥、环岛路口、减速带这样的特殊地形,还要掐着计时器PK速度,装上一杯水考验平稳,行驶全程更是不能出现停车、双脚沾地的情况。
骑手根据订单信息确认要取走的“餐品”。(受访者供图)
“哎呀,就差一点!本来有机会拿满分呢!”裁判发出一声惋惜。14号骑手刘续林最后一个弯道出现了停顿,仅一次刹车就导致杯中的水被撒出不少。11号骑手梁浩则是有惊无险地通过,在该项目中得分名列前茅。“车技我还是有自信的。”梁浩说,自己是因为特别喜欢骑车,才来做的骑手。“我老家在四川山区,从小我就骑着自行车在山里跑,这个比赛地形简直轻松拿捏!”梁浩也最终斩获三等奖佳绩。
黄晓琴在进行绕弯骑行比拼。(受访者供图)
骑手黄晓琴在这一环节也颇为顺当。骑行前先仔细检查车辆:轮胎胎压怎么样、车把转向灵活度如何……虽然刚开始有点紧张,但黄晓琴马上把比赛场地代入了工作日常:“晚高峰时很多共享单车、电瓶车停在路边,我们要在拥挤的人流中穿过,又不能碰到边上的车辆,这和过窄桥、弯道的场景差不多。”黄晓琴仔细调整车把角度和车速,最终车子匀速驶完全程,水杯中的水也几乎没洒。“还是女孩子细心!”围观的骑手啧啧称赞。
比赛还对配送中的极端情况进行了模拟,诸如商户地址错误、用户联系不上、餐品备错……40号骑手纵波接到的是一个帮送订单,他核对配送物品时发现盒子内是一件非常贵重的物品,并且还装有一把管制刀具。纵波于是细心解释配送规则,无法帮助配送管制刀具,还提醒客户为商品选购保价服务,最终取得商户及客户双方理解。异常情况的设置不仅考验骑手观察是否细致,对沟通技巧、纠纷处理能力也是一大挑战。
今年35岁的黄晓琴跑单已有3年。入行时带她的师傅曾直白地说:“这份工作太辛苦了,风吹雨打,还要跑7楼,你坚持不下来的。如今,黄晓琴已是杭州骑手排行榜中的“一姐”,还从骑手晋升成了跑单小队长。在出发来上海比赛前,黄晓琴曾和同事打赌,“这个冠军我势在必得,我对自己有信心。”
外卖骑手工作上手容易,但要精通并不简单,越来越多骑手也希望在本职岗位获得进一步发展。据了解,饿了么、美团等平台也在不断完善骑手职业技能培养及激励机制。美团今年推出了“骑手成长计划”,围绕专业、事业、学业等维度,帮助更多骑手找到适合自己的发展方向;美团还与国家开放大学合作推出“骑手上大学”项目,已帮助320名骑手免费入读进修本科和大专学历。
美团外卖相关负责人表示,全国外卖配送行业职业技能竞赛让从业人员深入了解和掌握职业技能和安全知识,为骑手群体搭建了一个开拓视野、切磋技艺、交流经验的平台,对促进技能提升、增进职业认同有重要作用,未来美团将继续加大对骑手职业发展的投入力度,持续提升骑手就业质量。(完)
中新网泉州12月7日电 (吴冠标)7日,“十载同行迎硕果”2023泉州·横滨·光州青少年美术作品展在福建省泉州市博物馆开展,三地青少年们发挥想象力,用绘画与诗词表现向往中的美好生活。
7日,“十载同行迎硕果”2023泉州·横滨·光州青少年美术作品展在福建省泉州市博物馆开展。 吴冠标 摄
2013年,中国泉州、日本横滨、韩国光州三座城市共同当选首届“东亚文化之都”。10年来,泉州不间断地与横滨、光州开展包括音乐、舞蹈、书法和绘画等形式的文化艺术交流,三座城市之间的友好关系逐年加深。
值此“东亚文化之都”开展10周年之际,泉州市邀请横滨、光州两地组织三市青少年美术作品展,以文化为桥梁,增强中日韩民众特别是青少年群体对多元文化的认同感。
7日,“十载同行迎硕果”2023泉州·横滨·光州青少年美术作品展在福建省泉州市博物馆开展。图为展览作品《繁华似锦》。 吴冠标 摄
“此次美术作品展以诗画艺术为媒介,将进一步链接中日韩城市间的友谊,弘扬优秀传统文化。”泉州市博物馆馆长黄明珍认为,该展览的成功举办,是泉州、横滨、光州荣膺“东亚文化之都”十年来,开展深度合作,增进城市间人民友谊的一个缩影。
游客牛女士在每幅画前都驻足许久,细细欣赏。“三地青年的作品各具特色,想象力十足。以这副《白雨》为例,由暴雨的声音联想到猛虎,从而画出这头扑面而来的‘雨虎’,画风清新,十分亮眼。此外,泉州青年的作品民俗风味浓、韩国青年的作品科幻风强,都很有意思。”
7日,“十载同行迎硕果”2023泉州·横滨·光州青少年美术作品展在福建省泉州市博物馆开展。图为展览作品《白雨》。 吴冠标 摄
据悉,此次青少年美术作品展展出画作53幅,其中包括泉州青年画作20幅,日本青年画作18幅,韩国青年画作15幅,展期一个月。近日,泉州还将举办“十载同行 心手相连”2023泉州·横滨·光州文艺汇演,邀请韩国光州舞蹈团、日本横滨舞蹈团与泉州艺术团体同台献艺。(完)